ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ
2731 023225

Για παραγγελίες που δίνονται καθημερινώς, η αποστολή τους από το κατάστημα γίνεται το αργότερο σε 24 ώρες.

Συχνές ερωτήσεις

Online Αγορες

1. Τι προϊόντα μπορώ να βρω στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα;

Στην ιστοσελίδα της markcenter.gr μπορείς να βρείς απο χαρτικά και γραφική ύλη, σχολικά είδη,βιβλία όλων των ειδών, παιχνίδια,τσάντες, είδη τεχνολογίας και μελάνια. Ανανεώνουμε συστηματικά τα προιόντα μας, οπότε μπορείς να έρχεσαι στην ιστοσελίδα μας όσο συχνά το επιθυμείς!

2. Που μπορώ Να βρω τις πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα

Για κάθε προϊόν θα βρεις μια λεπτομερέστατη περιγραφή, χρήσιμες πληροφορίες καθώς και φωτογραφίες στην σελίδα κάθε προιόνος ετσι ώστε να υπάρχει μία πλήρης εικόνα για το τί αγοράζεις.
 

3. Πως μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου;

Μπορείς να ελέγξεις ανά πάσα στιγμή την εξέλιξη της παραγγελίας σου πατώντας στον λογαριασμό και βάζοντας στην διαχείριση της παραγγελίας(ών) μου τον αριθμό της παραγγελίας ή το e-mail με το οποίο έκανες την παραγγελία. Εάν είσαι εγγεγραμμένος χρήστης, μπορείς να ελέγξεις την παραγγελία σου και από τον λογαριασμό: κάνε login και πήγαινε στο πεδίο "Παραγγελίες" για να βρεις όλες τις πληροφορίες. Την στιγμή της αποστολής θα σου στείλουμε ένα email με το tracking number και το link της ιστοσελίδας μας όπου θα συμπληρώσεις, για να βρεις τις πληροφορίες της παράδοσης.

4. Μπορώ να τροποποιήσω ή να ακυρώσω μια παραγγελία;

Μπορείτε να ακυρώσετε ή να τροποποιήσετε τη παραγγελία σας, εφόσον επιθυμείτε, χωρίς επιβάρυνση, με την προϋπόθεση ότι δεν έχει πραγματοποιηθεί η αποστολή των προϊόντων από το κατάστημά.

5. Πως μπορώ να πραγματοποιήσω μια παραγγελία;

Έχεις 3 τρόπους και είναι πανεύκολο:

1. Πρόσθεσε στο καλάθι τα προϊόντα που σου αρέσουν, από τον κατάλογο ή την Wishlist σου.
Κατά τη διάρκεια των αγορών σου μπορείς πάντα να βλέπεις το περιεχόμενο του καλαθιού, μαζί με τη συνολική αξία της αγοράς σου. Μπορείς να τροποποιήσεις οποιαδήποτε στιγμή την ποσότητα των προϊόντων που επιθυμείς να αγοράσεις.
Πριν ολοκληρώσεις την αγορά θα σου ζητήσουμε την διεύθυνση παράδοσης και τον τρόπο πληρωμής που προτιμάς να χρησιμοποιήσεις. Κάνοντας κλικ στην επιλογή ''Αποστολή παραγγελίας'' θα επιβεβαιώσεις την παραγγελία και θα σου αποστείλουμε αμέσως ένα e-mail με συνοπτικά τα στοιχεία της αγοράς σου. Οι εγγεγραμμένοι χρήστες μπορούν να βρουν όλες τις λεπτομέρειες της παραγγελίας τους στον λογαριασμό τους.

2. Τηλεφωνικά στο 2731 023225

3. Να μας στείλετε email με τα προϊόντα που θέλετε και τα στοιχεία αποστολής στο info@markcenter.gr.

6. Πρέπει να κάνω εγγραφή για να ολοκληρώσω την online παραγγελία μου;

Δεν είναι απαραίτητη η εγγραφή για να κάνεις shopping στο markcenter.gr μπορείς να ολοκληρώσεις την αγορά σου, συμπληρώνοντας απλά το email σου (για να λαμβάνεις ενημερώσεις σχετικά με την παραγγελία σου) και μια διεύθυνση παράδοσης. Εάν επιλέξεις να κάνεις εγγραφή, μπορείς να επωφεληθείς κάνοντας μια αγορά πιο εύκολα και γρήγορα. Οι εγγεγραμμένοι χρήστες μπορούν να αποθηκεύσουν τις διευθύνσεις τους στον λογαριασμό και να ελέγχουν την κατάσταση της παραγγελίας τους απευθείας στον προσωπικό λογαριασμό. Κάνε εγγραφή τώρα

7. Πως μπορώ να εξοφλήσω την παραγγελία μου;

Βρες όλους τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής στην σελίδα: Πληρωμές

8. Στις τιμές συμπεριλαμβάνεται και ο Φ.Π.Α.;

Ναι, σε όλες τις τιμές συμπεριλαμβάνεται ήδη ο Φ.Π.Α.

9. Πως λειτουργούν οι ''κωδικοί έκπτωσης - κουπόνια'';

Ο "Κωδικός Έκπτωσης" είναι ένα Κουπόνι που αποστέλλεται μέσω των Newsletter και μπορείς να λάβεις σε περίπτωση ειδικών προσφορών. Όλες οι προϋποθέσεις για να χρησιμοποιήσεις τον κωδικό έκπτωσης περιγράφονται στο εσωτερικό του σχετικού Newsletter. Εάν δεν είσαι εγγεγραμμένος στο newsletter μας και θέλεις να μαθαινεις προσφορές και νέα γράψου εδώ.
Για να επωφεληθείς του "Κωδικού Έκπτωσης" στην ιστοσελίδα markcenter.gr, το μόνο που χρειάζεται να κάνεις είναι να εισάγεις τον κωδικό στο κατάλληλο πεδίο στο "Καλάθι" σου πριν ολοκληρώσεις την αγορά σου. Η έκπτωση θα υπολογιστεί και θα εμφανιστεί αυτόματα.

10. Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου;

Οι παραγγελίες που γίνονται μέχρι τις 14:00 αποστέλλονται αυθημερόν σε ποσοστό 98%, εφόσον για όλα τα προϊόντα η κατάσταση διαθεσιμότητας τους είναι: " Άμεση παραλαβή / Παράδοση 1 έως 3 ημέρες". Μπορείτε να δείτε την κατάσταση διαθεσιμότητας κάθε προϊόντος στην σελίδα περιγραφής του.

Η παραλαβή του προϊόντος συνήθως γίνεται την επόμενη ή μεθεπόμενη εργάσιμη ημέρα της αποστολής. Σε ορισμένα νησιά και απομακρυσμένες περιοχές ενδέχεται να χρειαστεί μία επιπλέον εργάσιμη ημέρα. Τα Σαββατοκύριακα δεν γίνονται παραδόσεις από τα courier.

Σχετικά με το τι ώρα θα φέρει το courier την παραγγελία σας, αυτό εξαρτάται από την διαδρομή που ακολουθεί ο διανομέας του courier και δεν μπορούμε να το γνωρίζουμε ακριβώς. Μπορείτε όμως στα σχόλια της παραγγελίας σας να σημειώσετε ένα διάστημα 3 ωρών μέσα στο οποίο θέλετε να παραλάβετε, μιας και οι περισσότεροι διανομείς λαμβάνουν υπόψη τα σχόλια αυτά.

Σε κάθε περίπτωση, μόλις γίνει η παράδοση του δέματος στο courier, θα ειδοποιηθείτε με email (εφόσον έχετε δηλώσει την ηλεκτρονική σας διεύθυνση) και SMS (εφόσον έχετε δηλώσει αριθμό κινητού τηλεφώνου) με τον κωδικό αποστολής. Στην συνέχεια μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία του δέματος σας στις ιστοσελίδα της εταιρίας courier με την οποία έγινε η αποστολή.

11. Ποια είναι τα πλεονεκτήματα εάν κάνω εγγραφή στην ιστοσελίδα MARKCENTER.GR

Κάνοντας εγγραφή στην ιστοσελίδα μας θα μπορείς:
- να ολοκληρώσεις πιο γρήγορα τις online αγορές σου
- να δεις όλες τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σου και να παρακολουθείς την κατάσταση της αποστολής της
- να αποθηκεύσεις τις διευθύνσεις παράδοσης που χρησιμοποιείς πιο συχνά
- εάν επιλέξεις να κάνεις εγγραφή και στο Newsletter, θα μπορείς να λαμβάνεις όλες τις ενημερώσεις σχετικά με τις αποκλειστικές προσφορές, τα νέα και τις τελευταίες αφίξεις

Κάνε κλικ πάνω στην εικόνα του λογαριασμού που θα βρεις στην πάνω δεξιά γωνία κάθε σελίδας της ιστοσελίδας μας.
Συμπλήρωσε τη φόρμα με όλα τα στοιχεία σου και θα μπορείς να έχεις αμέσως πρόσβαση σε όλα τα πλεονεκτήματα του νέου σου λογαριασμού.

12. Δεν θυμάμαι τον κωδικό πρόσβασης, πως μπορώ να τον ανακτήσω;

Κάνε κλικ στο "Ξεχάσατε τον κωδικό;" και συμπλήρωσε την διεύθυνση e-mail που είχες επιλέξει κατά την εγγραφή σου. Θα σου στείλουμε e-mail με ένα λινκ με το οποίο θα μπορέσεις να ανακτήσεις τον κωδικό πρόσβασης.

13. Που βρίσκεται το καταστήμά σας;

Το κατάστημά μας βρίσκεται στη Σπάρτη, Γκορτσολόγου 89 δείτε το στον χάρτη.

14. Θα ήθελα να εργαστώ για την εταιρία σας, πως μπορώ να σας στείλω το βιογραφικό μου;

Εάν επιθυμείς να εργαστείς μαζί μας, ρίξε μια ματιά στη σελίδα www.markcenter.gr/work-with-us. Μπορείς να ελέγξεις τις θέσεις εργασίας που είναι διαθέσιμες αυτή την στιγμή ή να μας στείλεις σε κάθε περίπτωση την αίτηση με το βιογραφικό σου.